Гарантія

На всі котушки NEL діє гарантія 2 роки з дати покупки. Гарантія діє в усьому світі.

Гарантія поширюється на виробничі дефекти: тріщини пластику, а також проблеми в роботі через виробничий брак, наприклад коли котушка не реагує на цілі. Такі дефекти зазвичай помітні вже в перші години використання.

Гарантія не поширюється на природне зношування та пошкодження через неправильне використання.

Поводьтеся з котушкою дбайливо: уникайте ударів і різких поштовхів. Після сильного удару котушка може почати «шуміти», тобто давати хибні сигнали.

Кожне звернення ми розглядаємо індивідуально. Чи є випадок гарантійним, NEL визначає на власний розсуд. Що більше інформації ви надасте, то швидше ми ухвалимо рішення.

Ні, гарантія діє лише для першого власника.

В Україні поверніть котушку туди, де купили. Обов'язково додайте:

• документ, що підтверджує покупку (чек або накладну);
• короткий опис проблеми;
• зворотну адресу й номер телефону, щоб ми могли з вами зв'язатися.

За межами України зверніться до місцевого дилера з котушкою та документом про покупку, він займеться гарантійним випадком. Не забудьте вказати зворотну адресу й телефон.